Nuova campagna di preordine Urban Mask!

Ci siamo! 

Abbiamo deciso di aprire le vendite dando la priorità agli iscritti alla waiting list che non sono riusciti ad acquistare durante la prima tranche, così da dargli la possibilità di acquistare il prodotto per primi e a fantastiche condizioni!

La nuova campagna vendite avverrà in 2 tranche in funzione della tipologia di clienti, suddivisi in 2 categorie: Early Access e Standard Access

Early Access

Appartengono a questa categoria gli utenti in possesso delle seguenti caratteristiche:

• Registrati alla waiting list prima del 6 luglio 2020
• Senza un acquisto effettuato nella prima campagna di preordine
• Ancora iscritti alla newsletter (no unsubscribers)

Standard Access

Tutti i restanti utenti iscritti alla nostra community, nello specifico:

• Già clienti della community Narvalo (clienti che hanno effettuato un acquisto nella prima campagna di preordine)
• Utenti iscritti alla newsletter Narvalo prima di questa prevendita.

Quando inizieranno le vendite?

Le vendite inizieranno venerdì 17 Luglio in 2 tranche:

• Dalle 9:00 alle 13:00 per gli utenti Early Access
• Dalle 15:00 per gli utenti Standard Access 

Modalità di accesso alle vendite

• Utenti Early Access

- Le vendite per gli utenti Early Access non saranno accessibili dal sito Narvalo ma da una apposita pagina dedicata raggiungibile attraverso un link che ti invieremo. Dalle 9:00 alle 13:00 i prodotti Urban Mask saranno pertanto oscurati dal sito Narvalo e non saranno disponibili al pubblico, ma solo per voi. Le mascherine disponibili in questa fascia d'orario sono 2.000.

- Giovedì 16 luglio ti  sarà inviato al tuo indirizzo email il link per accedere alla campagna di vendita privata riservata. Controlla la tua posta, la casella spam e assicurati di non avere alcun tipo di blocco, altrimenti la mail potrebbe non arrivarti ma noi non possiamo farci nulla. 

- Lo sconto sarà fruibile tramite il codice sconto AIROFCHANGE. Il codice darà diritto al 30% di sconto sull'intero ordine. Ogni utente potrà utilizzare il codice, da inserire prima del pagamento nell'apposita casella, una sola volta e perchè lo sconto venga applicato sarà ASSOLUTAMENTE necessario utilizzare l'indirizzo email utilizzato in fase di registrazione alla waiting list (l'indirizzo email sul quale ricevi la newsletter Narvalo). Assicurati di utilizzare il tuo indirizzo email registrato e di inserire il codice sconto. Vedrai immediatamente visibile lo sconto prima d'effettuare il pagamento. Se non lo visualizzi lo sconto non sarà applicato e sarà impossibile successivamente rimborsarlo. 

• Utenti Standard Access

- Venerdì 17 luglio dalle 15:00 sul nostro sito saranno aperte le vendite per gli Standard Access e per tutti gli altri. Se sei iscritto alla nostra newsletter, usando il codice sconto AIROFCHANGE avrai il 15% di sconto sull'intero ordine.  Potrai pertanto acquistare le mascherine Urban salvo esaurimento scorte.

Domande 

• Quando consigliamo di procedere con l'acquisto?

Consigliamo di procedere con l'acquisto nei primi minuti e tendenzialmente nella prima ora di apertura delle vendite, per entrambe le tranche della campagna di prevendita. 

• Quali metodi di pagamento posso utilizzare?

Utilizziamo i migliori metodi di pagamento: Carte di credito Visa e Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Paypal, Shop Pay

• Quando è prevista la consegna delle Urban Mask

Le consegne di questa tranche di prevendita sono previste dal 1 al 30 Settembre, e comunque entro il 30 settembre 2020 per garantirti un autunno di protezione!

• Come capisco se sono iscritto alla lista Early Access?

Se stai ricevendo le nostre mail di aggiornamento sulla campagna Early Access vuol dire che sei iscritto alla campagna Early Access

• Quante mascherine saranno in vendita?

Per questa tranche di vendita metteremo in vendita circa 2000 mascherine in Early Access e ulteriori mascherine in Standard Access. La disponibilità limitata di mascherine è dettata dal nostro desiderio di potervi assicurare un prodotto curato al 100% ed evitare ritardi o disguidi successivi legati alla produzione. 

• Saranno disponibili anche i filtri di ricambio?

In questa fase di preordine non saranno disponibili i filtri di ricambio ma sarà possibile acquistare unicamente le Urban Mask. TI ricordiamo che ogni Urban Mask include già 2 filtri sufficienti per 2 mesi di utilizzo regolare delle mask. I filtri torneranno a breve in vendita sul sito, al termine delle campagne di preordine.

• Posso utilizzare lo sconto della prima tranche di vendite?

Lo sconto della prima tranche non è più valido, vi manderemo un nuovo codice utilizzabile solo durante questo turno di vendite

•   È possibile effettuare ordini multipli?

È possibile fare più di un ordine. Il codice sconto è applicabile ad un solo ordine! Ogni utente potrà utilizzare lo sconto, una sola volta, sul numero di prodotti che desidera. 

• Quando verranno spedite le mascherine? Quando arriveranno?

I nostri prodotti verranno spediti appena possibile e la data ultima del 30 Settembre è indicativa. Speriamo però di arrivare a casa tua prima! 

• Se ho una azienda, come faccio a farmi fare la fattura?

Per richiedere la vostra fattura basterà inoltrare la vostra richiesta, completa di tutti i dati, a: invoice@narvalo.design